विदड्रॉल प्रक्रिया

विदड्रॉल के लिए, लॉगिन करने के बाद पेज के शीर्ष पर बने 'विदड्रॉल' टैब पर क्लिक करें, उसके बाद 'विदड्रॉल अनुरोध' पर क्लिक करें. पूछे गए सभी व्यक्तिगत और बैंक विवरणों सहित पूर्ण विवरण भरें.   कन्फर्म (पुष्टि) पर क्लिक करें, और उसके बाद फॉर्म को प्रिंट कर लें.   एक पेन से उसपर हस्तक्षर करें और उसे withdrawals@xforex.com, पर भेज दें ताकि हम उसपर आगे की कार्यवाई कर सकें.

कृपया पूरे फॉर्म को केवल संख्याओं तथा अक्षरों का प्रयोग कर के ही भरें. चिन्हों या मुद्रा प्रतीकों का उपयोग न करें.    केवल 'पूर्ण संख्याओं' का ही इस्तेमाल करें, किसी चिन्ह का नहीं.

यदि आपका बैंक swift/IBAN कोड सिस्टम का प्रयोग नहीं करता है, आप उस फील्ड में फिर से ब्रांच संख्या को भर सकते हैं (केवल उस स्थिति में जब वास्तव में आपके बैंक का कोई स्विफ्ट कोड नहीं है, हालांकि अधिकांश बैंकों के पास यह कोड रहता है). हमारी सलाह है कि इन विवरणों के लिए आप अपने बैंक से बात करें.

कृपया ध्यान दें कि विदड्रॉल को आपके दस्तावेज़ों की मंजूरी के बाद ही जारी किया जा सकता है. यदि अभी भी कुछ दस्तावेज ऐसे हैं जिन्हें आपने पहले हमें नहीं भेजा है, तब विदड्रॉल को जारी नहीं किया जा सकता है.

आपके विदड्रॉल पर उसी तरीके से कार्यवाई की जाती है जिस तरीके से आपने डिपोजिट किया था. यदि आपका डिपोजिट क्रेडिट कार्ड के माध्यम से था, शुरू में जमा की गई राशि क्रेडिट कार्ड में लौटा दी जाएगी. अन्य सभी आय को बैंक ट्रांसफर के माध्यम से वापस किया जाएगा. यदि डिपोजिट को बैंक ट्रान्सफर के माध्यम से किया जाता है, सभी अर्जित विदड्रॉल को बैंक ट्रान्सफर के माध्यम से ही वापस किया जाएगा.

एंटी मनी लॉन्ड्रिंग के नियमों के कारण, सभी विदड्रॉल को उन क्रेडिट कार्ड और बैंक खातों के माध्यम से किया जाना चाहिए जिनके खातों पर आपके ट्रेडिंग खाते के ही समान वैध नाम अंकित हो.

मैं एक क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर किस प्रकार विदड्रॉल कर सकता हूँ?
क्रेडिट कार्ड के माध्यम से विदड्रॉल करते समय, आपके लिए निम्न को सुनिश्चित करना आवश्यक है:

  • विदड्रॉल के लिए आप जिस क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं, वह वही क्रेडिट कार्ड है जिससे आपने डिपोजिट किया था.
  • आपके द्वारा निकाली जाने वाली राशि, ठीक आपके द्वारा जमा की गई राशि के बराबर या उससे कम है. किसी भी अतिरिक राशि, अर्थात मुनाफे को बैंक ट्रांसफर के माध्यम से निकाला जाना चाहिए.
  • आपने अतिरिक्त दस्तावेजों सहित सभी आवश्यक दस्तावेजों को जमा कर दिया, और उन्हें मंजूर कर लिया गया है.

मैं बैंक ट्रांसफर के माध्यम से विदड्रॉल कैसे कर सकता हूँ?
बैंक ट्रान्सफर के माध्यम से विदड्रॉल करने के लिए, अपने ट्रेडिंग खाते में लॉग इन करें और अपने प्लेटफार्म के शीर्ष पर बने टूल बार पर स्थित विदड्रॉल अनुरोध टैब पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें. अनुरोधित विवरण भरने के बाद, पॉप अप विंडो में दिए निर्देश के अनुसार आपको इस पर हस्ताक्षर करके हमारे पास वापस भेजना होगा. अपने विदड्रॉल की स्थिति जानने के लिए पेज के शीर्ष पर स्थित 'विदड्रॉल' टैब पर क्लिक करें, और उसके बाद 'विदड्रॉल स्थिति' पर क्लिक करें.

यदि आप विदड्रॉल स्थिति से संबंधित किसी भी परेशानी का सामना करते हैं, आपकी सहायता के लिए ट्रेडिंग सत्रों के दौरान हमारे ऑपरेटर 24 घंटे उपलब्ध रहते हैं.

मेरे लंबित विदड्रॉल को अस्वीकार क्यों कर दिया गया?
आपके विदड्रॉल फार्म को अस्वीकार किए जाने के कई कारण हो सकते हैं:

  • संभव है आपके दस्तावेजों को अभी मंजूरी नहीं दी गई है, और हम बकाया दस्तावेजों के लिए अभी भी इंतजार कर रहे हैं. तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने हमें सभी आवश्यक दस्तावेज भेज दिए हैं.   इन दस्तावेजों की सूची को सत्यापन पृष्ठ पर देखा जा सकता है..
  • यह भी हो सकता है कि आपके द्वारा भेजे गए फॉर्म पर हस्ताक्षर न किए गए हों. कृपया फार्म पर पेन से हस्ताक्षर करें, क्योंकि वर्चुअल हस्ताक्षर को स्वीकार नहीं किया जा सकता है.
  • यह भी हो सकता है कि आपने हमें पूर्ण फॉर्म या मूल फॉर्म नहीं भेजा है.कृपया सुनिश्चित करें कि आपने हमें पूर्ण फॉर्म भेजा है, महज उसके कुछ हिस्से नहीं.   हमें मूल और पूर्ण रूप से भरा हुआ फॉर्म चाहिए जिसपर हमारी कंपनी का लोगो दिखाई देता हो.
  • यह भी संभव है कि आपने हमें एक पुराना फॉर्म भेजा है जिसपर एक पुरानी तारीख लिखी हुई है. सुनिश्चित करें कि आपके विदड्रॉल फार्म पर लिखी तारीख आपके अनुरोध की तारीख के समान ही हो.

कृपया सुनिश्चित करें कि फॉर्म पर लिखे सभी विवरण सही हैं, क्योंकि हमें आपकी गलतियों के लिए जवाबदेह नहीं ठहराया जा सकता है.

अपने खाते के सत्यापन की स्थिति की जाँच करने के लिए आप हमारे ऑपरेटरों से दिन के 24 घंटे और सप्ताह के 5.5 दिन संपर्क कर सकते हैं.